“真是太感谢咱们派出所的民警了！5分钟不到就帮我们找到钱包了，太感谢了！”6月26日，群众黄女士专程来到派出所，将一面锦旗和手写的感谢信送到民警手中，真挚的话语里满是感激，对民警高效履职、暖心为民的工作态度连连称赞。
6月23日，黄女士带着患有脑梗的父亲前往医院就医。因父亲身体行动不便，需要全程悉心照料，加上当日雨势较大、视线模糊，黄女士在匆忙下车、搀扶父亲赶路的过程中，一时疏忽，将随身携带的钱包不慎遗落在路边。待安顿好父亲、准备缴费办理就医手续时，才猛然发现钱包不见了。
雨天路人稀少，黄女士在下车路段来回反复寻找，始终没有找到钱包踪迹，看着窗外滂沱大雨和焦急的父亲，黄女士束手无策，当即选择拨打报警电话求助。
群众事，无小事。接到求助警情后，值班民警孙瑞、辅警徐海峰立刻安抚黄女士的焦躁情绪，详细记录丢失钱包的特征、掉落地点、事发时间等关键信息，第一时间开展排查溯源工作。经过工作，民警发现黄女士下车时钱包滑落落地，随后被一名路过的出租车司机途经时捡拾收起。锁定关键线索后，民警迅速多方联络、核实信息，成功联系上该出租车司机。在民警的沟通下，该出租车司机十分配合，第一时间将捡拾的钱包送至派出所，完好交还给失主。
接过失而复得的钱包，核对现金、证件无一缺失，悬在黄女士心中的大石终于落地。为表达诚挚谢意，黄女士特意精心制作锦旗、手写感谢信，专程送至派出所，对民警高效履职、贴心为民的工作作风表示高度认可。
点滴小事暖民心，细微服务显担当。下一步，通河县公安局将持续聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生小事，用实际行动守护群众财产安全，全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
