11月22日傍晚，初冬的通河县寒意渐浓。哈尔滨市通河县公安局长安派出所巡逻车组在岔林河大街执行日常巡逻时，发现一位老人正步履蹒跚地走在路边，穿着一身单薄的线衣线裤，在寒风中瑟瑟发抖。
“大娘，您怎么一个人在这儿？”民警立即停车上前，轻轻扶住身形微晃的老人，并取出备用外套为她披上。经耐心沟通，民警得知老人患有阿尔茨海默病，记不清家庭住址和家人联系方式，只模糊记得“出来走走就找不着家了”。
“先暖和一下，我们一定帮您找到家人。”民警将老人扶上警车，一边安抚情绪，一边将情况上报综合指挥室。通过数据比对与社区联动，指挥室很快联系上正焦急寻找的家属——此时老人已走失近两小时。
“真的太感谢你们了！要不是你们及时救助，老人在外面冻坏了可怎么办！”见到老人平安归来，家属紧握民警的手连声道谢。目送老人被搀扶进家门后，巡逻民警才放心离开，继续投入夜间勤务。
一件御寒的外套、一句温和的询问、一次高效的联动——长安派出所民警用细致观察和暖心行动，在寒冬中为群众筑起坚实的“平安防线”，也让警民温情在街巷间静静流淌。
