
近日,一名女子手持绣有”公正执法、为民服务”的锦旗走进哈尔滨市南岗分局哈尔滨大街派出所,向当日成功调解其车位纠纷的民警表达诚挚感谢。这面锦旗的背后,是一场由车位价格争议引发的矛盾,在民警耐心调解下得以圆满化解的暖心故事。
当日上午,哈尔滨大街派出所民警巡逻时,发现一男一女正在激烈争吵,周围聚集多名群众围观。民警立即上前将双方分开,经询问得知,女子为小区业主,此前通过第三方公司购买了停车位,但因价格问题与对方产生分歧,沟通中情绪激动引发争执。为避免矛盾升级,民警首先疏散围观群众,恢复现场秩序。随后,民警将双方带至小区物业办公室,针对业主质疑车位定价合理性问题,民警现场普及《民法典》中关于车位买卖的相关条款,并建议其通过正规渠道核实价格依据;同时劝导第三方公司工作人员换位思考,理解业主对价格敏感的心理需求。经过20余分钟的耐心调解,双方最终达成和解协议,业主对处理结果表示满意,第三方公司也承诺将优化后续服务流程。”没想到民警不仅懂法律,还这么会做思想工作!”送锦旗时,业主激动地说。
