为落实区委基层治理统筹部署，助力12345接诉即办提质增效，近日，中国移动北林分公司联合北林区社会工作部举行“通信网格员进社区”专项对接仪式，40名通信网格员正式入驻北林区全部40个社区，通信专业力量全面下沉基层网格，政企共建基层治理新模式落地见效。
本次落地合作是绥化移动立足社会责任、创新政企联动的务实举措。以往居民宽带故障、室内信号偏弱、智能家居组网等通信难题，多需要居民自主报修等待上门；依托本次双网格共建机制，移动通信网格员与社区在编专职网格员组成“双专员协同”服务队伍，化身社区专属“通信管家”，扎根小区楼栋一线，实现居民通信诉求就地受理、即时响应、上门处置，把通信便民服务送到群众家门口，切实打通民生服务末梢。
据绥化移动相关负责人介绍，基层社区是社会治理最后一公里，通信资源下沉是助力精细化治理的关键抓手。作为属地通信主力央企，公司始终主动践行社会责任，依托全链条通信技术、营维服务资源优势，紧扣北林区基层治理实际需求配齐专职网格队伍。下一步，绥化移动将持续深化与北林区社工部常态化联动，在做好日常网络运维便民服务基础上，延伸反诈科普、智慧社区建设、老年智能设备教学等增值服务，以通信数字化能力补齐基层治理服务短板，打造政企共建、网格共治、资源共享的基层服务样板，为北林区基层治理现代化建设持续注入移动动能。
