“同志，我上楼取个东西的功夫，行李箱就不见了，除了个人物品，我的证件也都在里面……”2月27日，哈尔滨市公安局道外分局仁里派出所民警刘忠昊、孙孝杰在辖区开展日常巡逻时，接到了群众刘先生的求助。刘先生称自己将行李箱临时放在垃圾桶旁，想上楼回家取个东西，下楼时行李箱便没了踪影。
了解情况后，民警刘忠昊、孙孝杰立刻安抚其情绪，并细致询问行李箱的外观特征及相关信息，不放过一丝线索。两名民警深知行李箱内的物品对刘先生的重要性，立即开启查找工作。接下来的两天时间里，辖区的街巷、楼栋间总能看到两名民警忙碌的身影。他们一方面开展信息查询工作，一方面沿着现场周边路段反复搜寻，逐门逐户走访3栋居民楼的住户，摸排20余家沿街商户，耐心询问每一位可能掌握情况的群众，仔细排查每一条蛛丝马迹。功夫不负有心人，经过两天的不懈努力，民警确定是一位阿姨误将行李箱当作被人遗弃的物品捡拾走了，并第一时间与其取得联系，将行李箱取回。当民警将完好无损的行李箱交到刘先生手中时，他激动得眼眶泛红，双手紧紧握住民警的手连连道谢。经现场清点，箱内衣物、各类证件一应俱全，完好无损。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，仁里派出所将继续把群众的急难愁盼放在心上，为市民游客排忧解难，用实际行动践行人民警察的初心使命，为冰城增添浓浓温情。
