2 月 24 日，哈尔滨市公安局南岗分局长江路公安检查站民警在执勤期间，接连帮助两名遇困驾驶员化解难题，用实际行动践行 “人民公安为人民” 的初心使命，赢得群众点赞。当日 10 时许，民警发现一辆私家车违规停靠在应急车道上，驾驶员在车旁焦急徘徊。民警立即上前询问情况，得知该车驾驶员是外地来哈旅游的游客，行驶中车辆突然提示轮胎胎压不稳，因不熟悉本地环境，找不到附近的维修补胎地点，一时手足无措。了解情况后，民警先耐心安抚游客情绪，随后详细告知其周边正规修理厂的具体位置、联系方式及最优前往路线，还贴心叮嘱行驶注意事项。游客对民警热情周到、认真负责的服务态度深表感谢，连连称赞哈尔滨民警 “暖心又靠谱”。
同日 16 时 30 分，两名民警在长江路收费站入口处执勤时，发现一辆私家车突然停在入口通道内，过往车辆纷纷避让，存在极大安全隐患。民警迅速上前排查情况，确认车辆因突发机械故障无法正常行驶。为避免影响道路通行秩序，防止二次事故发生，民警立即组织检查站执勤警力，联合收费站工作人员开展紧急救助。众人分工协作，合力将故障车辆平稳推至路边安全区域，随后积极协助驾驶员联系保险公司拖车，全程高效处置，及时消除了安全隐患。
